షిప్పింగ్ విధానం

1. ప్రాసెసింగ్ సమయం

చెల్లింపు నిర్ధారణ అయిన తర్వాత, ప్యాక్ చేసే ముందు స్టాక్‌ను నిర్ధారించడానికి మా బృందం ప్రతి ఆర్డర్‌ను పరిశీలిస్తుంది. ఆర్డర్‌లు సాధారణంగా చెల్లింపు నిర్ధారణ అయిన 1-2 పని దినాలలో ప్యాక్ చేసి మా షిప్పింగ్ భాగస్వామికి అందజేయబడతాయి.

2. డెలివరీ సమయం మరియు ప్రాంతాలు

ప్రస్తుతం మేము భారతదేశమంతటా పంపుతాం. మీ ప్రాంతాన్ని బట్టి, పంపిన తర్వాత డెలివరీకి సాధారణంగా 3-7 పని దినాలు పడుతుంది. మీ ఆర్డర్ పంపగానే మీకు ట్రాకింగ్ నంబర్ వస్తుంది, దాన్ని మీ ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ పేజీలో చూడవచ్చు.

3. షిప్పింగ్ ఛార్జీలు

₹999 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆర్డర్‌లకు షిప్పింగ్ ఉచితం (కూపన్ తగ్గింపు తర్వాత వస్తువుల విలువ). ₹999 కంటే తక్కువ ఆర్డర్‌లకు షిప్పింగ్ ఛార్జీ చెల్లింపు పూర్తి చేసే ముందే చెక్అవుట్‌లో చూపించబడుతుంది, మీ ఆర్డర్ మొత్తంలో కలిసి ఉంటుంది.

4. ఆర్డర్ ట్రాకింగ్

పంపిన తర్వాత, మీ ఖాతా → ఆర్డర్‌లు పేజీ నుండి, లేదా చెక్అవుట్‌లో మీకు పంపిన నిర్ధారణ లింక్ నుండి ఎప్పుడైనా మీ ఆర్డర్ పురోగతిని చూడవచ్చు.

5. డెలివరీ సమస్యలు

మీ ఆర్డర్ అనుకున్న సమయంలో రాకపోయినా, లేదా పాడై వచ్చినా, దయచేసి care@kalamkarihouse.in లేదా +91 9494139351లో మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము పరిష్కరించడంలో సహాయం చేస్తాం — మా రిటర్న్ మరియు రీప్లేస్‌మెంట్ విధానం కూడా చూడండి. దయచేసి పార్సెల్ తెరిచేటప్పుడు స్పష్టమైన, లైవ్, ఎడిట్ చేయని వీడియో రికార్డ్ చేయండి, అందుకున్న 48 గంటలలోపు ఏదైనా నష్టం తెలపండి: పాడైన పీస్‌ను మార్చడానికి మాకు ఈ రెండూ అవసరం.