ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಹೌದು. ಸ್ಥಳೀಯ ಕುಶಲಕರ್ಮಿಗಳ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಮ್ಮ ಊರಿನಾಚೆಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ಕಲಂಕಾರಿ ಹೌಸ್ ಆಂಧ್ರಪ್ರದೇಶದ ಕೃಷ್ಣಾ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಪೆಡನದಲ್ಲಿ ಆರಂಭವಾಯಿತು. ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಪೆಡನದಿಂದಲೇ (PIN 521366) ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಕಥೆ →

ಅದು ವಸ್ತುವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ: ಕಲಂಕಾರಿಯನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಚಿತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಕೈಯಿಂದ ಬ್ಲಾಕ್ ಮುದ್ರಣ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಮುದ್ರಣ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ; ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟವು ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ (ತಂತ್ರ) ಯಾವುದೆಂದು ಬಟ್ಟೆಯೊಂದಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಸ್ತುವೂ ಪೆಡನದಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತನ್ನದೇ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ನಿಖರವಾಗಿ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂತು ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಬಲ್ಲೆವು. ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವಿನ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿ.

ಇಲ್ಲ, ಎಲ್ಲವೂ ಅಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನದ "ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳು" ಪಟ್ಟಿಯು ಅದರ ಬಣ್ಣದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಮುದ್ರಿತ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ "ಮುದ್ರಿತ ಬಣ್ಣಗಳು". ಯಾವುದೇ ವಿವರ ಇನ್ನೂ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿ, ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಸ್ತುವಿಗೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ತಿರುಗಿಸಿ ನೋಡಿ: ಕೈಯಿಂದ ಹಚ್ಚಿದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಬಣ್ಣ ನೇಯ್ಗೆಯೊಳಗೆ ಇಳಿಯುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಜವಾದ ಕಲಂಕಾರಿಯ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ವಿನ್ಯಾಸದ ಮೃದುವಾದ ರೂಪ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮುದ್ರಣದ ಹಿಂಭಾಗ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಖಾಲಿ ಅಥವಾ ಮಸುಕಾದ ಸಪಾಟ ರೇಖೆ ಮಾತ್ರ. ನಂತರ ಒಂದು ಆಕೃತಿಯಿಂದ ಮತ್ತೊಂದಕ್ಕೆ ಇರುವ ಸಣ್ಣ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ — ಕೈ ಮತ್ತು ಕೆತ್ತಿದ ಮರದ ಬ್ಲಾಕ್ ಎಂದಿಗೂ ಸಂಪೂರ್ಣ ಏಕರೂಪವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಪ್ರಿಂಟರ್ ಇರುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಬಣ್ಣದ ಬಟ್ಟೆಗೆ ಮಣ್ಣಿನಂತಹ ಲಘು ವಾಸನೆಯೂ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತೊಳೆಯುವವರೆಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಜವಾದ ಕಲಂಕಾರಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ →

ಇವು ಆಂಧ್ರಪ್ರದೇಶದ ಎರಡು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಶೈಲಿಗಳು. ಶ್ರೀಕಾಳಹಸ್ತಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ಲೇಖನಿಯಿಂದ (ಕಲಂ) ಕೈಯಾರೆ ಬಿಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ದೇವಾಲಯದ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಪೆಡನ ಮತ್ತು ಮಚಲೀಪಟ್ಟಣ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಕೆತ್ತಿದ ಮರದ ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳಿಂದ ಮುದ್ರಿಸಿ, ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ — ಇದು ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ಮಾಡಿದ ಬಟ್ಟೆಗಳಿಗಾಗಿ ರೂಪುಗೊಂಡ ಪರಂಪರೆ. ಶ್ರೀಕಾಳಹಸ್ತಿ ಮತ್ತು ಮಚಲೀಪಟ್ಟಣ →

ಹತ್ತಿ ಮತ್ತು ರೇಷ್ಮೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೀರೆಗಳು, ಡ್ರೆಸ್ ಮೆಟೀರಿಯಲ್‌ಗಳು, ಮೀಟರ್ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಲುಂಗಿಗಳು ಹತ್ತಿಯವು. ನಿಜಾಮ್ ಬಾರ್ಡರ್ ಸೀರೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಟ್ಟು ಡ್ರೆಸ್ ಮೆಟೀರಿಯಲ್‌ಗಳು ರೇಷ್ಮೆಯವು, ಮತ್ತು ರಾ ಸಿಲ್ಕ್ ಸೆಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಟಾಪ್ ರಾ ಸಿಲ್ಕ್‌ನದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಸ್ತುವಿನ ನಿಖರವಾದ ಬಟ್ಟೆಯನ್ನು ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ತಣ್ಣನೆಯ ಅಥವಾ ಉಗುರುಬೆಚ್ಚಗಿನ ನೀರಿನಲ್ಲಿ ಸೌಮ್ಯ ಡಿಟರ್ಜೆಂಟ್‌ನಿಂದ (ಮೊದಲ ಕೆಲವು ತೊಳೆತಗಳಿಗೆ ಏನೂ ಬೇಡ) ಕೈಯಿಂದ ತೊಳೆಯಿರಿ, ಬ್ಲೀಚ್ ಬೇಡ, ಹಿಂಡಬೇಡಿ. ನೇರ ಬಿಸಿಲಿನಲ್ಲಲ್ಲ, ನೆರಳಿನಲ್ಲಿ ಒಣಗಿಸಿ, ಮತ್ತು ಹಿಮ್ಮುಖದಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆಯಿಂದ ಮಧ್ಯಮ ಶಾಖದಲ್ಲಿ ಇಸ್ತ್ರಿ ಮಾಡಿ. ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳದ್ದೇ ಆರೈಕೆ ಸೂಚನೆಗಳಿವೆ — ಮೊದಲು ಅವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಆರೈಕೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ →

ಮೊದಲ ಕೆಲವು ತೊಳೆತಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಬಣ್ಣ ಬಿಡಬಹುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಬಣ್ಣಗಳಲ್ಲಿ. ಅದು ಸಹಜ, ದೋಷವಲ್ಲ. ಮೊದಲ ಎರಡು ಮೂರು ತೊಳೆತಗಳಿಗೆ ವಸ್ತುವನ್ನು ಬೇರೆಯಾಗಿ, ತಣ್ಣೀರಿನಲ್ಲಿ ತೊಳೆಯಿರಿ. ನಂತರ ಬಣ್ಣ ಮೃದುವಾದ, ಆದರೂ ಸಮೃದ್ಧವಾದ ಛಾಯೆಗೆ ನೆಲೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಬಹಳ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿ, ಆದರೆ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಪರದೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಣ್ಣಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ವಸ್ತುವಿನಿಂದ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಸಣ್ಣ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಸಹಜ. ಅವು ದೋಷವಲ್ಲ.

ಪಾವತಿಯಾದ 1–2 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ನಮ್ಮ ಕೊರಿಯರ್‌ಗೆ ಒಪ್ಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ತಲುಪಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 3–7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು ಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ PIN ಕೋಡ್‌ಗೆ ಸಾಗಣೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲೇ ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ₹999 ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಾಗಣೆ ಉಚಿತ. ಸಾಗಣೆ ನೀತಿ →

ಇನ್ನೂ ಇಲ್ಲ — ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ನಾವು ಭಾರತದೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಬರುತ್ತದೆ. ಸೈನ್ ಇನ್ ಆದ ಗ್ರಾಹಕರು ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಖಾತೆ → ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡಬಹುದು; ನೀವು ಅತಿಥಿಯಾಗಿ ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಬಳಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು →

ಪಾವತಿಗಳನ್ನು Razorpay ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್, UPI ಅಥವಾ ನೆಟ್-ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಮತ್ತೆ ಪಾವತಿಸಬೇಡಿ. ಪಾವತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ದೃಢಪಡುತ್ತವೆ, ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಅದು ಮತ್ತೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ನಮಗೆ ತಲುಪದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹಣವನ್ನು ತಾನಾಗಿಯೇ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 5–7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ. ಒಂದು ದಿನದೊಳಗೆ ಸರಿಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು Razorpay ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪೇಮೆಂಟ್ ID (pay_ ನಿಂದ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ) ಜೊತೆ ನಮಗೆ WhatsApp ಮಾಡಿ — ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಆಗುವಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ಹೌದು. ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಾವು ಕಳುಹಿಸುವ 6-ಅಂಕಿಯ ಕೋಡ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ, ಮತ್ತು ನೀವು ಅತಿಥಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.

ಇಲ್ಲ: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಸ್ತುವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗಾಗಿ ಕುಶಲಕರ್ಮಿಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಣ್ಣ ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಸಹಜ, ದೋಷವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ‘Cancel’ ಬಟನ್ ಕಾಣಿಸಿದರೆ, ಆರ್ಡರ್ ರವಾನೆಯಾಗುವವರೆಗೆ ಅಲ್ಲಿಯೇ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ. ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಬದಲಿ ನೀತಿ →

ಪಾರ್ಸೆಲ್ ತೆರೆಯುವಾಗ ನೇರ ವೀಡಿಯೊ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ: ತೆರೆಯುವ ಮೊದಲೇ ಆರಂಭಿಸಿ, ಮುಚ್ಚಿದ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಲೇಬಲ್ ತೋರಿಸಿ, ವಸ್ತುವನ್ನು ಬಿಚ್ಚುವವರೆಗೆ ನಿಲ್ಲಿಸದೆ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತಲೇ ಇರಿ. ವೀಡಿಯೊ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಪಾದಿಸದಿರಬೇಕು (ಕಟ್‌ಗಳು, ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ AI ಇಲ್ಲದೆ). ವಸ್ತು ಹಾನಿಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಪಡೆದ 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊದೊಂದಿಗೆ WhatsApp ನಲ್ಲಿ (ಪ್ರತಿ ಪುಟದ ಕೆಳಗಿನ ಹಸಿರು ಬಟನ್) ನಮಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು; ನಾವು ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರದವರೆಗೆ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10:00 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 6:00 ರವರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ "ಸಮಸ್ಯೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ" ಬಳಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಅದೇ ವಸ್ತುವಿನ ಉಚಿತ ಬದಲಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ; ಅದು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಪೂರ್ಣ ಹಣ ವಾಪಸ್. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನಿಜವಾದ ವರದಿಯನ್ನೂ ನಾವು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತೇವೆ.

care@kalamkarihouse.in ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ, +91 9494139351 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸಿ. ಪ್ರತಿ ಪುಟದ ಕೆಳಗಿನ ಹಸಿರು WhatsApp ಬಟನ್ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ →

ಹೌದು. ಖಾತೆ → ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಅಳಿಸಬಹುದು. ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ →