தனியுரிமைக் கொள்கை

kalamkarihouse.in ஐப் பார்வையிடும் அல்லது எங்களிடம் ஆர்டர் செய்யும் அனைவரின் தனியுரிமையையும் பாதுகாக்கக் கலம்காரி ஹவுஸ் ("நாங்கள்", "எங்களை", "எங்கள்") உறுதிபூண்டுள்ளது. நாங்கள் எந்தத் தனிப்பட்ட தகவல்களைச் சேகரிக்கிறோம், ஏன், எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம், இந்தியாவின் டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023 ("DPDP சட்டம்") கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகள் என்ன என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது.

1. நாங்கள் எதைச் சேகரிக்கிறோம், ஏன்

உங்கள் அட்டை, UPI அல்லது நெட்-பேங்கிங் விவரங்களை எங்கள் சொந்தச் சேவையகங்களில் சேமிப்பதில்லை — அனைத்துப் பணச் செயலாக்கமும் எங்கள் பணக் கூட்டாளர் Razorpay ஆல் நேரடியாக, அதன் சொந்தப் பாதுகாப்புத் தரங்களின் கீழ் கையாளப்படுகிறது. உங்கள் Google கடவுச்சொல் எங்களுக்குக் கிடைப்பதில்லை, உங்கள் சார்பில் வேறு எந்த Google சேவையையும் நாங்கள் அணுகுவதில்லை.

2. உங்கள் தரவைச் செயலாக்குவதற்கான அடிப்படை

நாங்கள் சேகரிப்பவற்றில் பெரும்பாலானவை, தெளிவான நோக்கத்துக்காக — கணக்கு உருவாக்க அல்லது ஆர்டர் செய்ய — நீங்கள் தானாக முன்வந்து தரும் தரவு, அதை DPDP சட்டம் ஒவ்வொரு புலத்துக்கும் தனி ஒப்புதல் படிவம் இல்லாமலேயே சட்டப்பூர்வமான பயன்பாடாக ஏற்கிறது. கடையை நடத்தச் செயலாக்கம் கண்டிப்பாகத் தேவையில்லாத இடங்களில், எங்கள் குக்கீ கொள்கையில் விளக்கப்பட்ட பகுப்பாய்வுக் குக்கீ அல்லது எதிர்கால Google Ads குறிச்சொல் போன்றவற்றுக்கு, உங்கள் முதல் வருகையில் காட்டப்படும் குக்கீ பேனர் மூலம் முதலில் உங்கள் ஒப்புதலைக் கேட்கிறோம், அங்கு விளக்கியபடி எப்போது வேண்டுமானாலும் மறுக்கலாம் அல்லது உங்கள் பதிலை மாற்றலாம்.

3. மூன்றாம் தரப்பினருடன் பகிர்தல்

உங்கள் ஆர்டரை நிறைவேற்றத் தேவையானதை மட்டுமே பகிர்கிறோம்: விநியோகத்துக்காக உங்கள் பெயர், முகவரி, தொலைபேசி எண் எங்கள் அனுப்புதல் கூட்டாளருடன், உங்கள் பணத்தைச் செயலாக்கப் பண விவரங்கள் நேரடியாக Razorpay உடன். பாதுகாப்பான கோப்புச் சேமிப்புக்கு Supabase ஐயும், பரிவர்த்தனை மின்னஞ்சல்களை (ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்கள், அனுப்புதல் புதுப்பிப்புகள்) அனுப்ப Resend ஐயும் பயன்படுத்துகிறோம். இந்தக் கூட்டாளர்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் சேவைக்காக மட்டுமே உங்கள் தகவலைப் பயன்படுத்த ஒப்பந்தப்படி கட்டுப்பட்டவர்கள். உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை யாருக்கும் விற்பதோ வாடகைக்குக் கொடுப்பதோ இல்லை.

தானியங்கு நிரல்கள் கடவுச்சொற்களை ஊகிப்பதையோ எங்கள் படிவங்களை நிரப்பித் தள்ளுவதையோ தடுக்க, உள்நுழைவு, பதிவு, கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு மற்றும் தொடர்புப் பக்கங்கள் Cloudflare Turnstile ஐப் பயன்படுத்துகின்றன, இது தனியுரிமைக்கு முன்னுரிமை தரும் பாதுகாப்புச் சோதனை. அது இயங்கும்போது, மனிதர்களையும் பாட்களையும் வேறுபடுத்த Cloudflare க்கு உங்கள் உலாவியின் தொழில்நுட்ப விவரங்களும் உங்கள் IP முகவரியும் கிடைக்கின்றன; இது அந்த நோக்கத்துக்கு மட்டுமே பயன்படுகிறது, எந்தப் புதிர்களையும் விளம்பரங்களையும் காட்டாது. அதே காரணத்துக்காக உங்கள் IP முகவரி மற்றும் முயற்சிக்கப்படும் மின்னஞ்சலுக்கு எதிரான முயற்சிகளின் எண்ணிக்கையைச் சிறிது நேரம் வைத்திருந்து, சில மணி நேரத்துக்குள் தானாக நீக்குகிறோம்.

எங்கள் பொருட்களைச் சமூக ஊடகங்களில் (Instagram, Facebook, Threads, Pinterest, YouTube, Snapchat, X மற்றும் Google Business) இடுகையிடுகிறோம், Google Shopping, Meta மற்றும் Pinterest பட்டியல்களில் பட்டியலிடுகிறோம். அங்கு பொருள் விவரங்களும் புகைப்படங்களும் மட்டுமே அனுப்பப்படுகின்றன; எந்த வாடிக்கையாளர் தகவலும் அல்ல. நீங்கள் எங்கள் பதிவில் கருத்து தெரிவித்தால், எந்தப் பொதுப் பதிவிலும் போல, பதிலளிக்க உங்கள் பொதுப் பெயரும் கருத்தும் எங்களுக்குத் தெரியும்.

நீங்கள் பணம் செலுத்தியவுடன், உங்கள் ஆர்டர் பற்றிய ஒரு சிறிய கருத்துக்கணிப்பை மின்னஞ்சலில் அனுப்ப அனுமதி கேட்கும் ஒரு பெட்டியை Google காட்டலாம் (Google Customer Reviews). அதைக் காட்ட உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி, ஆர்டர் எண், நாடு மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் விநியோகத் தேதி Google-க்கு அனுப்பப்படும். அந்தப் பெட்டியில் நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டால் மட்டுமே Google அவற்றைக் கருத்துக்கணிப்பை அனுப்பப் பயன்படுத்தும், Google-இன் சொந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி; உங்கள் மதிப்பீடுகள் Google-இல் எங்கள் கடையின் மதிப்பீடாகும். நீங்கள் விருப்பக் குக்கீகளை மறுத்திருந்தால், இந்தப் பெட்டி காட்டப்படாது.

இந்தச் சேவை வழங்குநர்களில் சிலரின் உள்கட்டமைப்பு இந்தியாவுக்கு வெளியே இருக்கலாம். இந்திய அரசு குறிப்பாகக் கட்டுப்படுத்தும் நாடுகளைத் தவிர, இத்தகைய எல்லை கடந்த செயலாக்கத்தை DPDP சட்டம் அனுமதிக்கிறது, அவற்றில் எதுவும் இங்கு சம்பந்தப்படவில்லை.

4. எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்

உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை, அல்லது எங்கள் சட்ட மற்றும் வரிப் பதிவேட்டுக் கடமைகளுக்குத் தேவையான வரை கணக்கு மற்றும் ஆர்டர் பதிவுகள் வைக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் உங்கள் கணக்கை நீக்கும்போது, உங்கள் மின்னஞ்சல், மொபைல் எண், சேமித்த முகவரிகள் அழிக்கப்படும், கணக்கிலிருந்து உங்கள் பெயர் நீக்கப்படும், ஆனால் ஆர்டர் வரலாறு வைக்கப்படும் (பிரிவு 5 பார்க்கவும்). ஒரே விதிவிலக்கு நீங்கள் பணம் செலுத்திய ஆர்டரின் GST வரி விலைப்பட்டியல்: இந்திய GST சட்டப்படி, விலைப்பட்டியல்களை — அவற்றில் அச்சிடப்பட்ட பெயர், விநியோக முகவரி மற்றும் GSTIN (இருந்தால்) உட்பட — அந்த ஆண்டின் வருடாந்திர GST ரிட்டர்ன் செலுத்த வேண்டிய தேதியிலிருந்து 72 மாதங்கள் (சுமார் ஏழு முதல் எட்டு ஆண்டுகள்) வைத்திருக்க வேண்டும். இந்த விலைப்பட்டியல் விவரங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே தெரியும், அந்தக் காலம் முடிந்ததும் தானாக அழிக்கப்படும். கடவுச்சொற்கள் தொழில்-தர ஒருவழி ஹேஷிங் மூலம் சேமிக்கப்படுகின்றன, எங்கள் ஊழியர்களுக்கு ஒருபோதும் தெரியாது. எங்கள் பின்-அலுவலகத்தில் வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஆர்டர் தரவுக்கான அணுகல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிர்வாகி மற்றும் கடை ஊழியர் கணக்குகளுக்கு மட்டுமே.

5. உங்கள் உரிமைகள்

• அணுகல் மற்றும் திருத்தம் — கணக்கு அமைப்புகளிலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் பெயர், கைபேசி எண்ணைப் பார்த்துப் புதுப்பிக்கவும்.
• உங்கள் தரவைப் பதிவிறக்கவும் — கணக்கு அமைப்புகளிலிருந்து உங்கள் கணக்கோடு தொடர்புடைய அனைத்தின் நகலையும் ஒரு கோப்பாகப் பெறவும்.
• அழித்தல் — கணக்கு அமைப்புகளிலிருந்து உங்கள் கணக்கின் தனிப்பட்ட விவரங்களை நிரந்தரமாக நீக்கவும். பழைய ஆர்டர்கள் தனிப்பட்ட விவரங்கள் நீக்கப்பட்டு வைக்கப்படும்; GST விலைப்பட்டியலில் உள்ள பெயர் மற்றும் முகவரி மட்டும், சட்டப்படி, பிரிவு 4 இல் கூறிய காலம் வரை வைக்கப்படும்.
• ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறுதல் — எங்கள் குக்கீ கொள்கையில் விளக்கியபடி எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் குக்கீ தேர்வை மாற்றவும்.
• பரிந்துரைத்தல் — மரணம் அல்லது இயலாமை ஏற்பட்டால் உங்கள் சார்பில் இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்த, எங்களுக்கு எழுதி வேறொருவரைப் பரிந்துரைக்கலாம்.
• குறைதீர்ப்பு — உங்கள் தரவு கையாளப்படும் விதம் பற்றிப் புகார் செய்யப் பிரிவு 6 பார்க்கவும்.

6. குறைதீர்ப்பு அலுவலர்

DPDP சட்டத்தின் கீழ், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு கையாளப்படும் விதம் பற்றிய புகார்கள் அல்லது கேள்விகளை எங்கள் குறைதீர்ப்பு அலுவலரிடம் எழுப்பலாம்:

மேலாளர், கலம்காரி ஹவுஸ்
மின்னஞ்சல்: care@kalamkarihouse.in
தொலைபேசி: +91 9494139351
7 வேலை நாட்களுக்குள் ஒப்புகை அளித்துப் பதிலளிக்க முயல்கிறோம்.

7. ஏதேனும் தவறு நடந்தால்

தனிப்பட்ட தரவு மீறல் என்ற அரிதான நிகழ்வில், DPDP சட்டப்படி பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இந்தியத் தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்துக்கும் தெரிவிப்போம், சிக்கலைக் கட்டுப்படுத்திச் சரிசெய்ய நியாயமான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்.

8. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

தனியுரிமை தொடர்பான எந்தக் கேள்விகள் அல்லது கோரிக்கைகளுக்கும் care@kalamkarihouse.in க்கு எழுதுங்கள் அல்லது +91 9494139351 க்கு அழையுங்கள்.