చట్టపరమైన సమాచారం మరియు మా నిబద్ధతలు

కలంకారీ హౌస్ (kalamkarihouse.in) ఆంధ్రప్రదేశ్‌లోని పెడన కలంకారీని అమ్ముతుంది. మేము పాటించే నియమాలు, నిలబెట్టుకునే వాగ్దానాలను ఈ పేజీ స్పష్టంగా చెబుతుంది. మా నిబంధనలు మరియు షరతులు, గోప్యతా విధానం, రిటర్న్ మరియు రీప్లేస్‌మెంట్ విధానం మరియు షిప్పింగ్ విధానంలో పూర్తి వివరాలు ఉన్నాయి.

1. మేము భారతీయ చట్టాన్ని పాటిస్తాం

మేము ఈ దుకాణాన్ని భారతదేశ చట్టాల ప్రకారం నడుపుతాం, వాటిలో సమాచార సాంకేతిక చట్టం, 2000, వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం, 2019 మరియు వినియోగదారుల రక్షణ (ఇ-కామర్స్) నియమాలు, 2020, డిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం, 2023, మాకు వర్తించే పన్ను చట్టాలు ఉన్నాయి. అంటే, ఇతర విషయాలతో పాటు: చూపించే ధరల్లో అన్ని పన్నులూ కలిసి ఉంటాయి, షిప్పింగ్ ఛార్జీ మీరు చెల్లించే ముందే చూపిస్తాం, ప్రతి ఉత్పత్తి పేజీలో పీస్ దేనితో తయారైందో రాసి ఉంటుంది, నకిలీ సమీక్షలు లేదా తప్పుదోవ పట్టించే ధరలు ఎప్పుడూ ప్రచురించము.

2. అసలైనవి, భారతదేశంలో తయారైనవి

ప్రతి పీస్ కలంకారీకి నిలయమైన ఆంధ్రప్రదేశ్‌లోని పెడన నుండి వస్తుంది, సంప్రదాయ కలంకారీ డిజైన్‌ను కలిగి ఉంటుంది. మూల దేశం: భారతదేశం. ప్రతి ఉత్పత్తి పేజీలో పీస్ ఎలా తయారైందో (చేతితో పెయింట్, బ్లాక్-ప్రింట్ లేదా స్క్రీన్-ప్రింట్), దేనితో తయారైందో రాసి ఉంటుంది, ఫోటోలు అసలు ఉత్పత్తివే. పీస్‌ల మధ్య రంగు, డిజైన్‌లో చిన్న తేడాలు సహజం.

3. ఏ జంతువుకూ హాని లేదు

మా ఉత్పత్తుల తయారీకి ఏ జంతువునూ చంపరు లేదా హాని చేయరు. మా పీస్‌లు కాటన్, ఇతర మొక్కల పీచులతో తయారవుతాయి. పట్టు వంటి జంతు పీచుతో చేసిన పీస్‌ను ఎప్పుడైనా అమ్మితే, దాని ఉత్పత్తి పేజీలో అది స్పష్టంగా చెబుతాం.

4. మీ వ్యక్తిగత సమాచారం

• మీ ఆర్డర్‌కు అవసరమైనది మాత్రమే అడుగుతాం: మీ పేరు, ఈమెయిల్ చిరునామా, మొబైల్ నంబర్, డెలివరీ చిరునామా. మీ ఆర్డర్‌లను అందజేయడానికి, సహాయం చేయడానికి వాటిని ఉంచుతాం, (సైట్‌ను సురక్షితంగా, పనిచేసేలా ఉంచడానికి మాత్రమే) మీ IP చిరునామా వంటి సాంకేతిక వివరాలు. అంతకు మించినవి, సందర్శన గణాంకాల వంటివి, మీ అనుమతితో మాత్రమే (మా కుకీ విధానం చూడండి).
• మీ కార్డ్, UPI లేదా బ్యాంక్ వివరాలను మేము ఎప్పుడూ చూడము. చెల్లింపులను మా చెల్లింపు భాగస్వామి Razorpay నేరుగా చూసుకుంటుంది.
• మీ సమాచారాన్ని ఎప్పుడూ అమ్మము, అద్దెకు ఇవ్వము, పంచుకోము — మార్కెటింగ్‌కు గానీ, మరే ఉద్దేశ్యానికి గానీ. మీ ఆర్డర్‌ను అందజేసే సేవలకు మాత్రమే అది వెళ్తుంది: కొరియర్ (డెలివరీ కోసం పేరు, ఫోన్, చిరునామా), Razorpay (చెల్లింపు తీసుకోవడానికి), మా ఈమెయిల్ సేవ (ఆర్డర్ ఈమెయిల్‌లు పంపడానికి), మా సురక్షిత హోస్టింగ్.
• దాన్ని రక్షిస్తాం: సైట్ మొత్తం ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడింది (HTTPS), పాస్‌వర్డ్‌లు గోప్య రూపంలో మాత్రమే దాచబడతాయి, అధీకృత సిబ్బంది మాత్రమే ఆర్డర్‌లను చూడగలరు. ఎప్పుడైనా డేటా ఉల్లంఘన జరిగితే, చట్టం ప్రకారం మీకు, భారత డేటా రక్షణ బోర్డుకు తెలియజేస్తాం.
• అది మీది: ఖాతా → సెట్టింగ్‌ల నుండి ఎప్పుడైనా మీ ఖాతా డేటాను డౌన్‌లోడ్ చేయండి లేదా తొలగించండి.

5. ఫిర్యాదులు మరియు ఫిర్యాదుల అధికారి

ఏదైనా సరిగా లేకపోతే, దయచేసి ముందు మాకు చెప్పండి; చాలా సమస్యలు ఒక్క సందేశంతో పరిష్కారమవుతాయి. +91 9494139351కు WhatsApp లేదా కాల్ చేయండి (సోమవారం నుండి శనివారం వరకు, ఉదయం 10:00 నుండి సాయంత్రం 6:00 వరకు), లేదా care@kalamkarihouse.inకు ఈమెయిల్ చేయండి. అధికారిక ఫిర్యాదు కోసం మా ఫిర్యాదుల అధికారికి రాయండి: మేనేజర్, కలంకారీ హౌస్, care@kalamkarihouse.in, +91 9494139351. వినియోగదారుల రక్షణ (ఇ-కామర్స్) నియమాలు, 2020 ప్రకారం, ప్రతి ఫిర్యాదుకు 48 గంటలలోపు స్వీకృతి తెలిపి, ఒక నెలలోపు పరిష్కరిస్తాం.

6. వివాదాలు

ఈ నిబద్ధతలు, మా నిబంధనలు, ప్రతి కొనుగోలు భారతదేశ చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి. ఏ వివాదమైనా ఏలూరు, ఏలూరు జిల్లా (గతంలో పశ్చిమ గోదావరి జిల్లాలో భాగం), ఆంధ్రప్రదేశ్ న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక అధికార పరిధికి లోబడి ఉంటుంది. వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం, 2019 కింద, మీరు నివసించే లేదా పనిచేసే చోట వినియోగదారుల కమిషన్‌లో ఫిర్యాదు చేసే వినియోగదారుగా మీకున్న హక్కును ఇది తొలగించదు.

7. మేము ఎవరం

కలంకారీ హౌస్, పెడన, ఆంధ్రప్రదేశ్ – 521366, భారతదేశం · ఈమెయిల్ care@kalamkarihouse.in · ఫోన్ మరియు WhatsApp +91 9494139351 · సంప్రదింపు పేజీ