നിയമവും ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധതകളും

കലംകാരി ഹൗസ് (kalamkarihouse.in) ആന്ധ്രാപ്രദേശിലെ പെടനയിൽ നിന്നുള്ള കലംകാരി വിൽക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന നിയമങ്ങളും പാലിക്കുന്ന വാഗ്ദാനങ്ങളും ഈ പേജ് ലളിതമായി പറയുന്നു. ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും, സ്വകാര്യതാ നയം, തിരികെ നൽകൽ, പകരം നൽകൽ നയം, ഷിപ്പിംഗ് നയം എന്നിവ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുന്നു.

1. ഞങ്ങൾ ഇന്ത്യൻ നിയമം പാലിക്കുന്നു

ഇന്ത്യയുടെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായാണ് ഞങ്ങൾ ഈ കട നടത്തുന്നത്, അവയിൽ വിവരസാങ്കേതികവിദ്യ നിയമം, 2000, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം, 2019, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ (ഇ-കൊമേഴ്സ്) ചട്ടങ്ങൾ, 2020, ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമം, 2023, ഞങ്ങൾക്ക് ബാധകമായ നികുതി നിയമങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. അതായത്, മറ്റുള്ളവയ്ക്കൊപ്പം: കാണിക്കുന്ന വിലകളിൽ എല്ലാ നികുതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു, നിങ്ങൾ പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഷിപ്പിംഗ് ചാർജ് കാണിക്കുന്നു, ഓരോ ഉൽപ്പന്ന പേജും ഉൽപ്പന്നം എന്തുകൊണ്ട് നിർമ്മിച്ചുവെന്ന് പറയുന്നു, ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും വ്യാജ അവലോകനങ്ങളോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന വിലകളോ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നില്ല.

2. യഥാർത്ഥം, ഇന്ത്യയിൽ നിർമ്മിച്ചത്

ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും കലംകാരിയുടെ ജന്മനാടായ ആന്ധ്രാപ്രദേശിലെ പെടനയിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്, പരമ്പരാഗത കലംകാരി ഡിസൈൻ വഹിക്കുന്നു. ഉത്ഭവ രാജ്യം: ഇന്ത്യ. ഓരോ ഉൽപ്പന്ന പേജും ആ ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ നിർമ്മിച്ചുവെന്നും (കൈകൊണ്ട് വരച്ചത്, ബ്ലോക്ക് പ്രിന്റ് ചെയ്തത് അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീൻ പ്രിന്റ് ചെയ്തത്) എന്തുകൊണ്ട് നിർമ്മിച്ചുവെന്നും പറയുന്നു, ഫോട്ടോകൾ യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്നം കാണിക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തമ്മിൽ നിറത്തിലും ഡിസൈനിലുമുള്ള ചെറിയ വ്യത്യാസങ്ങൾ സ്വാഭാവികമാണ്.

3. ഒരു മൃഗത്തിനും ഉപദ്രവമില്ല

ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർമ്മിക്കാൻ ഒരു മൃഗത്തെയും കൊല്ലുകയോ ഉപദ്രവിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരുത്തിയും മറ്റ് സസ്യനാരുകളും കൊണ്ട് നിർമ്മിച്ചവയാണ്. പട്ട് പോലുള്ള മൃഗനാര് കൊണ്ട് നിർമ്മിച്ച ഒരു ഉൽപ്പന്നം എപ്പോഴെങ്കിലും നൽകിയാൽ, അതിന്റെ ഉൽപ്പന്ന പേജ് അത് വ്യക്തമായി പറയും.

4. നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ

• നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിന് ആവശ്യമായത് മാത്രമേ ഞങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നുള്ളൂ: നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, മൊബൈൽ നമ്പർ, ഡെലിവറി വിലാസം. നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ എത്തിക്കാനും പിന്തുണയ്ക്കാനും അവ സൂക്ഷിക്കുന്നു, കൂടാതെ (സൈറ്റ് സുരക്ഷിതമായും പ്രവർത്തനക്ഷമമായും നിലനിർത്താൻ മാത്രം) നിങ്ങളുടെ IP വിലാസം പോലുള്ള സാങ്കേതിക വിവരങ്ങളും. അതിലധികം, സന്ദർശന സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പോലുള്ളവ, നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ മാത്രം (ഞങ്ങളുടെ കുക്കി നയം കാണുക).
• നിങ്ങളുടെ കാർഡ്, UPI അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും കാണുന്നില്ല. പണമിടപാടുകൾ ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് പങ്കാളിയായ Razorpay നേരിട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
• നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും വിൽക്കുകയോ വാടകയ്ക്ക് നൽകുകയോ പങ്കിടുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല — മാർക്കറ്റിംഗിനോ മറ്റേതെങ്കിലും ഉദ്ദേശ്യത്തിനോ. അത് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ എത്തിക്കുന്ന സേവനങ്ങളിലേക്ക് മാത്രം പോകുന്നു: കൊറിയർ (ഡെലിവറിക്കായി പേര്, ഫോൺ, വിലാസം), Razorpay (പണം സ്വീകരിക്കാൻ), ഞങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ സേവനം (ഓർഡർ ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കാൻ), ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷിത ഹോസ്റ്റിംഗ്.
• ഞങ്ങൾ അത് സംരക്ഷിക്കുന്നു: സൈറ്റ് മുഴുവൻ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു (HTTPS), പാസ്‌വേഡുകൾ രഹസ്യരൂപത്തിൽ മാത്രം സൂക്ഷിക്കുന്നു, അംഗീകൃത ജീവനക്കാർക്ക് മാത്രമേ ഓർഡറുകൾ കാണാനാകൂ. എപ്പോഴെങ്കിലും ഡാറ്റ ചോർച്ച ഉണ്ടായാൽ, നിയമം അനുശാസിക്കുന്നതുപോലെ നിങ്ങളെയും ഇന്ത്യയുടെ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ ബോർഡിനെയും അറിയിക്കും.
• അത് നിങ്ങളുടേതാണ്: അക്കൗണ്ട് → ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഡാറ്റ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയോ ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്യുക.

5. പരാതികളും പരാതി പരിഹാര ഉദ്യോഗസ്ഥനും

എന്തെങ്കിലും ശരിയല്ലെങ്കിൽ, ദയവായി ആദ്യം ഞങ്ങളോട് പറയുക; മിക്ക പ്രശ്നങ്ങളും ഒരു സന്ദേശത്തിൽ തന്നെ പരിഹരിക്കപ്പെടും. +91 9494139351 എന്ന നമ്പറിൽ WhatsApp അല്ലെങ്കിൽ വിളിക്കുക (തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ, രാവിലെ 10:00 മുതൽ വൈകിട്ട് 6:00 വരെ), അല്ലെങ്കിൽ care@kalamkarihouse.in എന്നതിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഔപചാരിക പരാതിക്ക്, ഞങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹാര ഉദ്യോഗസ്ഥന് എഴുതുക: മാനേജർ, കലംകാരി ഹൗസ്, care@kalamkarihouse.in, +91 9494139351. ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ (ഇ-കൊമേഴ്സ്) ചട്ടങ്ങൾ, 2020 അനുശാസിക്കുന്നതുപോലെ, ഓരോ പരാതിയും 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സ്വീകരിച്ചതായി അറിയിക്കുകയും ഒരു മാസത്തിനുള്ളിൽ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

6. തർക്കങ്ങൾ

ഈ പ്രതിബദ്ധതകളും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും ഓരോ വാങ്ങലും ഇന്ത്യയുടെ നിയമങ്ങളാൽ ഭരിക്കപ്പെടുന്നു. ഏത് തർക്കവും ആന്ധ്രാപ്രദേശിലെ ഏലൂരു ജില്ലയിലെ (മുമ്പ് പശ്ചിമ ഗോദാവരി ജില്ലയുടെ ഭാഗം) ഏലൂരുവിലെ കോടതികളുടെ പ്രത്യേക അധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമായിരിക്കും. ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം, 2019 പ്രകാരം, നിങ്ങൾ താമസിക്കുന്നതോ ജോലി ചെയ്യുന്നതോ ആയ സ്ഥലത്തെ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷനിൽ പരാതി നൽകാനുള്ള ഉപഭോക്താവെന്ന നിലയിലുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശം ഇത് എടുത്തുകളയുന്നില്ല.

7. ഞങ്ങൾ ആരാണ്

കലംകാരി ഹൗസ്, പെടന, ആന്ധ്രാപ്രദേശ് – 521366, ഇന്ത്യ · ഇമെയിൽ care@kalamkarihouse.in · ഫോണും WhatsApp-ഉം +91 9494139351 · ബന്ധപ്പെടൽ പേജ്